Rilasci dicembre 2025
Note di rilascio per l’aggiornamento di dicembre 2025.
Messaggio informativo
È stata aggiunta la possibilità di inserire un messaggio informativo posizionato sotto la chat. Questo messaggio rimane visibile per tutta la durata dell’interazione.
In caso di interazione multilingua, il messaggio inserito verrà tradotto automaticamente.
Invio payload dopo scelta di un valore
Aggiunta la possibilità di inviare un payload specifico a seguito della scelta di un valore ammissibile durante la compilazione di un form.
Sintesi vocale e Riconoscimento vocale a livello di licenza
Aggiunta la possibilità di impostare Sintesi vocali e Riconoscimenti vocali validi per l’intera licenza, applicabili anche in presenza di molteplici assistenti.
Le impostazioni specifiche inserite nei singoli assistenti avranno la precedenza su quelle generali impostate per l’intera licenza.
Traduzione automatica durante Live Chat
L’operatore della Live Chat può ora scegliere se tradurre automaticamente il messaggio inviato dall’utente, il messaggio inviato dall’operatore stesso, o entrambi.
Correzioni
- corretto un errore nella visualizzazione della struttura dei form
- corretti alcuni testi nella versione spagnola della piattaforma Algho
- corretto un errore per cui alcune conversazioni multilingua non potevano essere visualizzate nello Storico delle conversazioni
- corretto un errore per cui in alcune condizioni le interazioni in Live Chat non venivano tradotte
- corretto un errore che impediva il salvataggio delle modifiche dei form
- corretto un errore nello Storico delle conversazioni che non permetteva di scorrere correttamente le conversazione se questa era particolarmente lunga