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Rilasci ottobre 2026

· 2 Min. Lesezeit

Note di rilascio per l’aggiornamento di ottobre 2026.

Lingua operatore Live Chat​

È stata introdotta la possibilità di indicare la lingua parlata di un operatore di Live Chat.

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La lingua parlata assegnata a un operatore di Live Chat

Se un operatore di Live Chat ha una lingua assegnata diversa dalla lingua in cui sta interagendo l'utente, i messaggi in entrata ed uscita verranno automaticamente tradotti.

OPERATORE​

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UTENTE​

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Anche nello storico delle conversazioni verranno visualizzati tutte le versioni dei messaggi scambiati.

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Storico delle conversazioni con tutte le versioni dei messaggi scambiati

Correzioni​

  • corretto un errore per cui alcuni messaggi risultavano tagliati all'inizio del paragrafo
  • corretto un errore per cui alcuni messaggi non venivano tradotti tramite la funzione multilingua
  • corretto un errore per cui i valori ammissibili di un form, tradotti tramite la funzione multilingua, non venivano riconosciuti durante la validazione
  • corretto un errore per cui i messaggi utente che avviavano un tool form di un Agent non venivano mostrati nello storico delle conversazioni